19 juillet 2019/par Elsa MélineComment supprimer mon activation / désactiver coolpaie (en cas de changement d’ordinateur ou de problème d’activation)?
19 juillet 2019/par Elsa MélineComment obtenir un code de suppression d’activation (en cas de changement d’ordinateur ou de problème d’activation)?
11 mars 2019/par Elsa MélineComment créer un fichier d’export comptable pour l’importer dans Ciel Compta
22 février 2018/par Anne Sophie M CoolpaieComment gérer dans coolpaie un salarié qui occupe plusieurs professions dans une structure ?
15 février 2018/par Anne Sophie M Coolpaiecoolpaie m’informe que des retenues APEC int TAB n’ont pas de catégorie permettant de les afficher dans les bulletins simplifiés et que je dois modifier le paramétrage de ces retenues. Comment faire ?
23 octobre 2017/par Anne Sophie M CoolpaieJe ne peux accéder qu’aux deux derniers Exercices dans les listes
29 août 2017/par Anne Sophie M CoolpaieJ’ai des taux multiples dans mes bordereaux de cotisation empêchant le calcul des cotisations dues. Comment faire ?
9 août 2017/par Anne Sophie M CoolpaieJ’ai procédé à la mise à jour des taux mais mes fiches de paies contiennent les anciens taux, comment faire ?
8 août 2017/par Anne Sophie M CoolpaieJ’ai besoin d’ajouter (modifier, ou supprimer) une paie mais le logiciel m’informe que la période est clôturée. Comment faire ?
26 mai 2017/par Michel BulteauJe souhaite télé-régler mes cotisations sociales, est-ce possible dans coolpaie ?
26 mai 2017/par Michel BulteauJe voudrais utiliser la version d’essai de coolpaie mais on me demande un code
26 mai 2017/par Michel BulteauComment sauvegarder une copie PDF de mes Payes, AEM, CE dans mon ordinateur ?
26 mai 2017/par Michel BulteauComment sauvegarder une copie de mes Payes, AEM, CE dans mon ordinateur ?
26 mai 2017/par Michel BulteauComment faire la paie à partir du net avant P.A.S. ou du coût employeur (paye inverse) ?
26 mai 2017/par Michel BulteauJ’ai perdu mon mot de passe d’accès au site de coolpaie, est-il possible de me le renvoyer ?
26 mai 2017/par Michel BulteauComment migrer une installation de coolpaie sur un nouvel ordinateur (migration)
26 mai 2017/par Michel BulteauUn de mes salariés a une profession qui n’apparaît pas dans la liste des professions, comment faire?
26 mai 2017/par Michel BulteauPourquoi mon fichier CE EDI n’est pas accepté par les Congés Spectacles ?
26 mai 2017/par Michel BulteauMon bordereau FNAS est vide pourtant j’avais déjà activé le FNAS précédemment
26 mai 2017/par Michel BulteauJ’essaie d’activer une retenue dans la liste des retenues dans les paramètres de la paie mais mon choix n’est jamais sauvegardé.
26 mai 2017/par Michel BulteauImpossible d’éditer les AEM et CE, une fenêtre apparait puis disparait instantanément
3 juillet 2017/par Michel BulteauTri dans la liste des paies par Nom de salarié ou par Période (vidéo)