[yvan-marc chienchien]

Bonjour,

Je suis en pleine expérimentation, je commence à capter plein de chose par contre je n’arrive par à créer des DUE par EDI. J’ai eu un agrément pôle emploi hier mais ça ne marche pas. Quels étapes dois je réaliser ? OU y a un code que j’ai pas du rentrer mais je ne vois pas lequel

Merci d’avance pour votre réponse.

[Michel Bulteau]

Bonjour,

les DUE n’ont aucun rapport avec Pôle Emploi.

Il s’agit des déclarations unique d’embauche pour l’URSSAF.

Vous parlez de DUE EDI ou d’AEM EDI ?

P.S. je vois que vous n’avez pas répondu à votre précédent post, pensez à répondre sur le forum quand vous avez une réponse et à validez la réponse si elle résout votre question.

[yvan-marc chienchien]

NOn les AEM c’est tout bon, c’est les DUE que j’arrive pas à éditer

Ok pour réponse quand c’est résolu

Merci

[Michel Bulteau]

Vous trouverez une vidéo démo à ce sujet dans la doc vidéo de coolpaie :

https://www.coolpaie.fr/docs/index.php/Cat%C3%A9gorie:Documentation#-_Cr.C3.A9ation_de_DUE_.28EDI_-_EMAIL_-_FAX.29

Une fois le fichier créé il suffit de le déposer sur le site de la DUE http://www.due.fr

[yvan-marc chienchien]

Ca me marque “impossible d’écrire le fichier. Vous n’avez peut-être pas la permission d’écrire sur le dossier.”

Je ne comprend pas tout. Peut être dois je pré-remplir un document.

Merci d’avance pour vos conseils

[Michel Bulteau]

Non, cela veut dire que votre dossier dans lequel se crée le fichier est protégé en écriture.

Soit vous modifiez les autorisations d’écriture de ce dossier soit vous choisissez un autre dossier dans les Options de coolpaie.

Menu Outils/Options, onglet options3

[yvan-marc chienchien]

Sous mac, je ne trouve pas la catégorie options. Y a-t-il une autre possibilité?

Merci

[Michel Bulteau]

Sur mac les options se trouvent dans le menu coolpaie/préférences

[christine]

Bonjour,

Je n’arrive pas à résoudre ce problème et n’arrive pas à exporter mes DUE. Une fois que je suis dans le menu préférences et que je vais dans “dossier”, que dois-je faire ? je clique sur sur la double flèche descendante à côté de DUE EDI et cela m’indique l’endroit où se trouve le dossier export DUE et quand je clique sur ok j’ai un message de “rapport de beug” qui s’ouvre…. cela fait des mois que j’essaie de réparer ce problème… marci pour votre aide

[Michel Bulteau]

Bonjour,

pour que nous puissions vous aidez il faut que vous précisiez :

– Votre OS (mac, Windows, Linuw) et sa version.

– La version du logiciel coolpaie que vous avez

– Le contenu du rapport de bogue.

Ces informations nous permettrons de mieux comprendre votre souci et d’y remédiez rapidemment.

[christine]

Bonjour,

je suis sur Mac OS X version 10.8.5 j’ai la dernière version de cool paie 4.0.0.8.143 et le rapport de bogue dit de vous contacter:

— Vos commentaires:

—

—

— Exception Description :

—

v4.0.0.8143

UnknownException : Function TextOutputStream.!Create( FolderItem ) as TextOutputStream

—

— Stack Trace :

—

Function TextOutputStream.!Create( FolderItem ) as TextOutputStream

Function Options.Options.test_ecriture( Options.Options, string ) as boolean

Sub Options.Options.cmdBrowse_Click_event( Options.Options, int32 )

Sub Options.Options.cmdBrowse_MouseUp( Options.Options, Canvas, int32, int32 )

Sub Delegate.IM_Invoke( Canvas, int32, int32 )

Sub AddHandler.Stub.23( int32, int32 )

Sub Delegate.Invoke()

Sub Application._CallFunctionWithExceptionHandling()

[Michel Bulteau]

Ce rapport laisse entendre que coolaie n’arrive pas à écrire dans ce dossier.

Peut-être un problème d’autorisation d’écriture.

je clique sur sur la double flèche descendante à côté de DUE EDI et cela m’indique l’endroit où se trouve le dossier export DUE

Cela vous permet aussi de définir un autre dossier.

[christine]

Désolée de ne pas vous avoir répondu plus tôt: j’ai créé un autre dossier et cela fonctionne. Je vous remercie pour vos explications

[Auteur]

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