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  • 31 mars 2024 à 13 h 51 min - Vues: 19 #199205
    Richard Sempéfatsofatso
    Participant

    Bonjour,

    Je viens de me rendre compte que les signatures sur les AEM sont manquantes depuis ce mois-ci (mars 2024), alors qu’auparavant, pas de souci.
    Les contrats d’engagement sont toujours bien signés, mais plus les AEM.

    Pour info :
    – j’utilise Coolpaie (version 4.0.0.8.296 – version professionnelle / Permanents) sous Windows 10 – 64 bits
    – ma signature est bien enregistrée dans mes paramètres Société (fichier .jpg de 4,73 Ko, 424 x 182 px, 200 ppp)
    – la signature des AEM est absente quel que soit l’état de la case “Création des PDF AEM et CE” dans les options (cochée ou non cochée – options 2).

    Pouvez-vous m’aider?

    Merci,

    Richard

    23 avril 2024 à 10 h 29 min - Vues: 8 #200656
    simoneciesimonecie
    Participant

    Bonjour Richard,

    Avez-vous reçu une réponse? J’ai le même souci que vous et ce, depuis janvier 2024.

    Merci d’avance.

    Bénédicte

    25 avril 2024 à 15 h 01 min - Vues: 2 #200791
    Richard Sempéfatsofatso
    Participant

    Bonjour Bénédicte,

    Aucune réponse de coolpaie à ce jour, et le problème est toujours là…

    Richard.

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