[Compagnie VIV’ART]

Bonjour ,

Dans  l’onglet liste DSN Résumé voici ce que j’obtiens : pour la DSN de mars :

“ La DSN a été acceptée, EST CONFORME mais contient des anomalies, voir l’onglet ‘tableau’ de bord et ‘retours’!
Vous êtes libéré de vos obligations déclarative(s).
Vous pouvez corriger les anomalies et déposer une DSN annule et remplace (avant minuit la veille de l’échéance DSN). En cas d’impossibilité, vous devez prendre en compte les anomalies pour la prochaine DSN. “

je vais dans l’onglet “ tableau de bord “ et à la Ligne Pôle emploi :
PÔLE EMPLOI : compte rendu métier “ cinéma spectacle “ ANO

Que faire de cette remarque? Comment trouver de quelle anomalie il s’agit pour faire une correction?

Merci

[trasharm]

Bonjour,

Nous allons employé une comédienne retraitée. L’Urssaf indique qu’il suffit de paramétrer correctement le logiciel de paie.

J’ai coché retraité dans la fiche paramétrage de la salariée. Est ce que quelqu’un peut me dire si c’est la la seule chose à faire?  En vous remerciant beaucoup pour vos lumières.

[trasharm]

Oups , j’ai inscrit ma question comme réponse au problème de compte rendu métier! Désolé! Mais juste pour dire nous rencontrons le même phénomène, et n’avons pas encore trouver de solution

 

[DOUMBIA Nathalie]

Bonjour,

J’ai la même anomalie pour les mois de janvier février et mars.

J’ai appelé France travail et il n’y a aucune anomalie de leur côté.

Je ne sais donc pas d’où vient ce problème.

[Martin IPHAINE]

Bonjour,

J’ai le même problème depuis des mois. Tout est ok côté France Travail. Je n’ai pas trouvé la solution.

[LECLERCQ Vincent]

Pareil pour nous, erreur identique depuis des mois. Aucune solution trouvée.

[Domenech Samantha]

idem pour nous

[LECLERCQ Vincent]

C’est apparemment une erreur technique sans gravité. Voici la réponse d’une membre du service de coolpaie :

Si vous n’avez pas de détail de l’anomalie dans coolpaie veuillez consulter votre tableau de bord net entreprises et le cas échéant directement pôle emploi.

S’il s’avère qu’il n’y a pas d’anomalie, veuillez ne pas ternir compte de ce retour dit technique.

[Florès Virginie]

Bonsoir,

Nous avons aussi le même problème depuis 6 mois et France Travail n’a pas trouvé d’anomalies. Quelqu’un a-t-il trouvé la solution pour que ça n’apparaisse plus sur Coolpaie ?Merci  beaucoup pour vos réponses. Virginie

[Martin IPHAINE]

Nous rencontrons exactement le même problème avec la même réponse de France Travail.

 

 

[ESCOT Laurent]

Idem pour nous. Depuis mai 2024, il y a systématiquement une anomalie compte-rendu métier “cinéma, spectacle, expatriés” France Travail.
Pas d’anomalie dans le tableau de bord Net Entreprises…

[serieys lionel]

Bonjour,

Nous rencontrons le même problème depuis des mois sans arriver à corriger l’erreur.

Même en dsn néant, l’ANO pôle emploi s’affiche, alors que visiblement, il n’y a pas de problème.

[charrier]

Bonjour,

La même chose pour nous chaque mois depuis le mois de mai ! Pourtant aucun changement dans nos salariés avec les mois précédents cette anomalie.

 

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