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Bonjour, je veux imprimer une demande d’agrément pour le Garp et les congés spectacle et lorsque je fais la manipulation “outils” “agrément”, cela me met “Une erreur est survenue lors de l’ouverture de ce document – fichier introuvable” avec Adobe reader. Je suis sous PC, version coolpaie 0.87 et j’ai téléchargé adobe 9.0
Une solution ? merci
Pascale
Et vous n’avez aucun message à l’ouverture de coolpaie vous disant qu’il manque un fichier dans votre installation ? Allez dans le dossier program files/coolpaie/affichage/Agrément_AEM et vérifiez si les fichiers Demande_agrement_EDI_V4.pdf, Demande_agrement_papier_V4.pdf et Demande_numero_CS.pdf s’y trouvent.
Si ces fichiers ont disparus refaites une installation de coolpaie par dessus votre installation actuelle.
Bonjour Effectivement, lorsque j’installe coolpaie (j’ai refait la dernière mise à jour, il y a un dossier qui ne veut pas s’installer. je pense que c’est le dossier “affichage”, car je ne le trouve pas dans “document” /”coolpaie”
Je n’ai donc pas tous ces documents.
Que faire ?
merci
je ne l’ai pas non plus dans programmes coolpaie. je viens de réessayer de désinstaller et de réinstaller coolpaie .89
voici le message d’erreur exact que j’ai :
“c://windows/system32/scrrun.dll. – Impossible d’enregistrer la bibliothèque DLL/OCX : Regsvr32 a échoué et a retourné le code d’erreur Ox5”
peut-être est-ce que ça a un rapport avec mon soucis. Le reste de l’installation se passe bien.
je ne comprends plus votre problème. Vous mélangez plusieurs choses. Les deux choses dont vous parlez ne sont pas lié.
En ce qui concerne :
“c://windows/system32/scrrun.dll. – Impossible d’enregistrer la bibliothèque DLL/OCX : Regsvr32 a échoué et a retourné le code d’erreur Ox5
C’est un problème d’installation qui n’est pas lié directement à coolpaie.
Vous êtes sur XP, Vista, 7 ?
En ce qui concerne le problème du dossier affichage je pense que vous devez vous tromper vous devez obligatoirement avoir un dossier affichage sinon coolpaie de démarrerais pas.
Ce dossier affichage se trouve dans le dossier d’installation de coolpaie, par défaut c:program filescoolpaieaffichage
Je suis sur XP Je viens de trouver le dossier affichage et j’ai les fichiers de demande d’agréments. Si je les demande pour une compagnie, le fichier est “introuvable”
Je viens de trouver le dossier affichage
– Vous l’avez trouvé ou ?
– Vous avez bien les trois fichiers pdf ?
vous êtes sur de n’avoir qu’une installation de coolpaie ? allez dans programmes-coolpaie et double-clickez sur coolpaie.exe et réessayez !
a priori, dans programmes, je n’ai qu’un coolpaie. J’y suis retourné, double-clic sur coolpaie.exe. Dans outils, demande d’agrément, quel qu’il soit, ça me met fichier introuvable ! Je viens de comprendre. Sur quel système êtes vous ?
Certain système ne permette pas qu’on puisse écrire dans les dossiers des programmes, c’est le cas de 7, peut-être de Vista, ce n’étais pas le cas de XP !
JE modifierais cela à la prochaine mise à jour.
En attendant éditer les pdf dans reader et remplissez les à la main.
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