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- 9 mai 2019 à 14 h 45 min - Vues: 61 #55150Bazillé SébastienParticipant
Bonjour,
J’utilise Coolpaie depuis le Novembre 2018 avec l’option permanent, afin de pouvoir salarier nos intermittents du spectacle en tant que permanents, lorsqu’ils animent des ateliers et qu’ils ne peuvent cotiser sous le régime de l’annexe 10.
Je pensais avoir suivi correctement les instructions de paramétrage de nos cotisations et à la mise en place de la DSN, et j’ai bien importé notre fiche de paramétrage via Net-Enteprise. Mais j’ai du rater une étape, car je constate aujourd’hui que nos payes de permanents ne comportent aucune cotisation de prévoyance.
AUDIENS ne nous a rien réclamé à ce sujet. Ces payes ne représentent que quelques heures par mois, cependant j’aimerais pouvoir les régulariser au plus vite, pour l’exercice 2018 et 2019.
Pouvez-vous me dire où je peux trouver les informations afin :
– d’activer correctement nos cotisations prévoyances, dont le taux semble bien présent dans notre fiche de paramétrage sur Net-Entreprise? (Cependant séparés sur plusieurs lignes, dont je peux donner le détail si besoin).– comment régulariser ces arriérés de cotisations via Coolpaie ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
11 mai 2019 à 10 h 16 min - Vues: 86 #55240Michel BulteauMaître des clésBonjour,
la fiche de paramétrage permet de faire le lien entres vos cotisations prévoyance, vos contrats prévoyance et les caisses de prévoyance pour la DSN.
La fiche de paramétrage ne créée (ne fabrique) pas les cotisations prévoyances.
Vous devez ajouter (ou copier ou modifier si elle existe) la retenue prévoyance en la paramétrant suivant votre fiche de paramétrage : voir le guide que vous trouverez sur le site de coolpaie : https://coolpaie.fr/question/guide-du-parametrage-dsn/13 mai 2019 à 16 h 07 min - Vues: 123 #55323Bazillé SébastienParticipantBonjour Michel,
Merci pour votre réponse. Je suis en train de voir comment créer la cotisations prévoyance pour les permanents non cadre, et à priori j’ai toutes les infos nécessaires maintenant, sauf celle-ci : dans le petit encadré “DSN”, la première info à renseigner est “% part santé”. Or je ne trouve pas du tout d’info sur ce que je dois rentrer ici, ni sur notre fiche de paramétrage, ni dans le guide de paramétrage que vous me donnez en lien.
Avez-vous une idée de ce que je dois renseigner ici? Est-ce que je dois contacter AUDIENS à ce sujet?Une fois que j’aurais créer la retenue, j’imagine que je vais devoir déverrouiller toutes les payes à corriger et lancer un recalcul de celles-ci.
Mais pour pouvoir déclarer ces corrections, est-ce que je dois refaire une DSN mensuelle pour chaque mois où la cotisation n’a pas été appliquée et la renvoyer avec le type “Annule et remplace”?
Est-ce que cela va également fonctionner pour l’exercice 2018?
13 mai 2019 à 16 h 50 min - Vues: 92 #55329Michel BulteauMaître des clésBonjour,
Or je ne trouve pas du tout d’info sur ce que je dois rentrer ici, ni sur notre fiche de paramétrage, ni dans le guide de paramétrage que vous me donnez en lien.
Ce n’est pas une info générique.
Est-ce que je dois contacter AUDIENS à ce sujet?
Oui
Mais pour pouvoir déclarer ces corrections, est-ce que je dois refaire une DSN mensuelle pour chaque mois où la cotisation n’a pas été appliquée et la renvoyer avec le type “Annule et remplace”?
Vous ne pouvez pas faire des DSN annule et remplace une fois que la date de fin de déclaration est dépassée (5 ou 15 du mois en cours).
Est-ce que cela va également fonctionner pour l’exercice 2018?
Voyez avec Audiens comment régulariser vos cotisations en dehors de la DSN.
15 mai 2019 à 10 h 45 min - Vues: 105 #55474Bazillé SébastienParticipantBonjour,
Je viens de contacter Audiens par téléphone.
– concernant l’onglet “DSN” et l’info “% part santé” à compléter : la conseillère a été incapable de me dire à quoi cela correspondait et ce que je dois y mettre pour paramétrer correctement notre cotisation Prévoyance Permanent Non Cadre (PRV EAC – Tranche A). Je lui ai décrit ce qui apparait dans cet onglet sur la cotisation Prévoyance, mais cela ne lui a rien évoqué et à priori il n’y a rien dans la fiche de parametrage qui me permet de déduire cette information.
– Concernant la régularisation hors DSN : la conseillère m’a dit que c’était désormais impossible d’après ce qu’elle sait. Toute régularisation est censée passer par la DSN, qui doit permettre les régularisations d’arriérés. Elle m’a conseillé de les contacter par email, pour résumer tout ça et voir si ils pouvaient malgré tout traiter ce cas.
9 décembre 2019 à 18 h 02 min - Vues: 48 #67446Philippe StéphanieParticipantBonjour,
J’ai exactement le même problème sauf qu’Audiens me demande de régulariser ma situation car je leur doit de l’argent. Avez-vous trouver comment bien paramétrer la prévoyance ? Comment avez-vous réglé votre situation ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement
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