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- 29 mars 2017 à 14 h 31 min - Vues: 51 #6847MORNEBLEUParticipant
Bonjour Michel, J’ai bien lu les posts et FAQ sur l’installation de Coolpaie sur un nouvel ordinateur Windows.
J’ai bien copié les données coolpaie sur le nouvel ordinateur. Pour autant, il me semble que le transfert de données n’a pas été fait, car je n’ai aucun contrat ni aucun salarié dans les listes… Que faire ?
Je vous remercie.
Elise
29 mars 2017 à 15 h 01 min - Vues: 52 #15158Michel BulteauMaître des clésBonjour, >>je n’ai aucun contrat ni aucun salarié dans les listes… Que faire ?
Toutes vos données se trouvent dans le fichier base de données.
Si vous transférez ce fichier comme indiqué vous transférerez tout son contenu.
Il n’y a rien de plus compliqué à faire.
30 mars 2017 à 8 h 57 min - Vues: 53 #15159MORNEBLEUParticipantJe vous remercie mais cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous me dire quelles manipulations exactes il faut faire pour le transfert, svp ? Je vous remercie,
Elise
30 mars 2017 à 9 h 01 min - Vues: 75 #15160Michel BulteauMaître des clésPouvez-vous me dire quelles manipulations exactes il faut faire pour le transfert, svp ?
Il s’agit d’un fichier, vous le copiez et le collez comme n’importe quel fichier.
1 – Dans un premier temps faites une sauvegarde (sur une clef USB par exemple) du dossier “Documents/coolpaie”, c’est ce dossier qui contient toutes vos données.
2 – Installez coolpaie sur le nouveau PC Windows.
3 – Copiez la base de données (fichier qui se termine par .CSOC qui se trouve dans le dossier “Documents/coolpaie/bases”) dans le dossier “Documents/coolpaie/bases” du nouveau PC Windows.4 – Copiez les sauvegardes (fichier qui se termine par .CPSAV qui se trouve dans le dossier “Documents/coolpaie/sauvegardes”) dans le dossier “Documents/coolpaie/sauvegardes” du nouveau PC Windows. Les sauvegardes peuvent se trouver dans un autre dossier si vous avez modifié le dossier de sauvegarde par défaut dans les options de coolpaie.
5 – Copiez les fichiers d’export EDI et autres documents si vous en avez (dossier “Documents/coolpaie/export” et dossier “Documents/coolpaie/Documents”) dans les mêmes dossier du nouveau PC Windows.
30 mars 2017 à 9 h 12 min - Vues: 51 #15161MORNEBLEUParticipantc’est ce que j’ai fait, les bases sont dans cet endroit. J’avais déjà lu ces consignes dans d’autres endroits du forum, mais cela ne fonctionne pas… Pouvons-nous en discuter directement par téléphone ? 30 mars 2017 à 9 h 19 min - Vues: 53 #15162Michel BulteauMaître des clésJ’avais déjà lu ces consignes dans d’autres endroits du forum, mais cela ne fonctionne pas…
Cela ne peut pas ne pas fonctionner.
Si votre base se trouve dans le dossier “Documents/coolpaie/bases” de votre Windows elle est alors visible par coolpaie et vous pouvez l’ouvrir.
Si vous n’avez aucun salarié ni paie dans cette base c’est qu’il ne s’agit pas de la copie de la base d’origine et que vous avez créé une nouvelle base de données ayant le même nom.
Si vous le souhaitez nous pouvons réaliser cette manipulation en télémaintenance via le système d’Infogérance de coolpaie (
https://www.coolpaie.fr/infogerance ).24 janvier 2019 à 11 h 43 min - Vues: 46 #45954Aurélien GeorgeaultParticipantJe viens de faire ces manipulations pour transférer le logiciel d’un mac à un autre mais quand j’ouvre la nouvelle version, il me dit que le logiciel est déjà actif sur l’autre ordi et que donc il ne peut pas s’ouvrir.
Que dois je faire ?
Merci
24 janvier 2019 à 17 h 27 min - Vues: 49 #45994Michel BulteauMaître des clésBonjour,
vous devez supprimer l’activation sur votre ancien MAC.
ouvrez un ticket sur coolpaie.fr/support-ticket afin de récupérer la procédure et le code d’utilisation.
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- Le sujet ‘ Problème transfert de données’ est fermé à de nouvelles réponses.