[Moreau Pélagie]

Bonjour,

nous débutons notre activité et devons faire notre première DSN pour le mois d’avril cette semaine.
Lors de l’extraction, j’ai rencontré les problèmes bloquants suivants (DSN-VAL) :
– Vous devez obligatoirement renseigner un identifiant technique Affiliation si vous renseignez une base assujettie de type “31- Elements de cotisation Prévoyance, Santé, Retraite supplémentaire”.
– Vous avez renseigné une cotisation dont l’identifiant technique d’affiliation, renseigné en rubrique S21.G00.78.005, ne correspond pas à l’affiliation Prévoyance renseignée en rubrique S21.G00.70.012, relative au contrat de travail pour lequel un versement individu est déclaré “parent” de ladite cotisation Prévoyance. Ceci n’est pas admis.

Je pense que c’est lié avec le fait que nous n’avons pas fait le paramétrage prévoyance mutuelle.
Je n’ai pas de souci avec le logiciel pour cette manipulation, simplement nous n’avons pas les fichiers de paramétrage de disponible : indisponibles sur le site net-entreprise, et nous ne sommes pas encore adhérents à Audiens (qui fournit ce fichier).
Je me suis retrouvé dans une situation circulaire que je ne soupçonnais pas : en effet Audiens m’avait dit qu’avec la première DSN nous leur serions automatiquement affiliés. Cependant sans cette affiliation nous ne pouvons pas avoir le paramétrage prévoyance/mutuelle, et la DSN échoue.

J’ai donc inscrit “manuellement” par formulaire papier/mail notre structure à Audiens ce mardi, après les avoir eu au téléphone, avec un délai de traitement de 7/15 jours…

Aussi je vous écris pour savoir s’il y avait une solution intermédiaire pour faire une première DSN sans ce paramétrage, ou avec un autre paramétrage, ou une DSN partielle, en attendant cette régularisation. Si Audiens n’a pas l’air pressé, au contraire il me semble que la déclaration et le paiement auprès de l’Urssaf et des autres caisses ne peut pas souffrir de retard sans pénalité.
Ou peut-être que je me trompe et que le problème est dû à tout autre chose.

Pourriez-vous m’éclairer sur ce point ?

En vous remerciant par avance

[Simon Bernard]

Bonsoir Pélagie,

Je suis dans le même cas que vous il y a deux ans, comment aviez-vous résolu le problème ?

Merci beaucoup

Clément

[Auteur]

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