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10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 10)
  • Auteur
    Messages
  • #5518
    MFSassoMFSasso
    Participant

    Bonjour et bravo pour votre travail !

    Mon problème : ayant fait mes deux premiers payes, puis apprenant ensuite mon obligation de cotiser à la FNAS, je voudrais activer cela dans mes payes et faire un recalcul de mes payes.

    Je suis aller dans “Paramêtres de la sociéte” pour j’ai coché “Taxe d’apprentissage” puis ensuite dans “paramêtres de la paye”, onglet “retenus”, déverrouillez, coché la FNAS puis valider avec le bouton en bas à droite de la fenêtre (deux chevrons vers le bas), mais rien n’y fait !!

    J’ai la dernier version pour mac 4.0.0.8.3…

    Comment ensuite que le FNAS sera activé puis-je recalculer mes payes…

    Merci d’avance pour votre réponse

    #11409
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    valider avec le bouton en bas à droite de la fenêtre (deux chevrons vers le bas), mais rien n’y fait !!

    une fois la modification faite dans la liste des retenus validez en cliquant sur le bouton (flèche vers le haut) juste en dessous de la liste.

    Comment ensuite que le FNAS sera activé puis-je recalculer mes payes..

    sélectionnez vos payes dans la liste des payes et cliquez sur le bouton de recalcule (deuxième bouton en partant de la droite)

    #11410
    MFSassoMFSasso
    Participant

    Bonjour et merci de votre réponse. Tout est ok, mais je ne peux plus imprimer les deux feuilles de salaire recalculées… message d’erreur “unknowm exception in : FEUILLET_PAYE.ecrire”

    Merci d’avance…

    #11411
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    envoyez moi votre base via le support technique (menu Aide/support technique)

    #11412
    MFSassoMFSasso
    Participant

    Bonjour Michel,

    Merci de votre réponse, mais je ne vois pas le menu aide sur votre site !!!!

    #11413
    MFSassoMFSasso
    Participant

    Re… J’ai pensé aussi à regarder dans le menu aide + support technique mais impossible d’nvoyer autre chose que tu texte… on fait comment pour vous envoyer la base…

    #11414
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    la base est envoyée automatiquement via le support technique.

    #11415
    MFSassoMFSasso
    Participant

    Impossible d’envoyer un mail via votre fonction Aide de Coolpaye car je suis avec une Bbox de Bouygues et vos paramètrages smtp ne le prévoit pas… Le paramètrage Gmail Coolpaye ne fonctionne pas chez moi…

    Ma base bd.csoc pèse 244 ko, je peux vous l’envoyer sur votre mail, non ?

    #11416
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    sans problème envoyez la à supportmac@coolpaie.com

    #11417
    MFSassoMFSasso
    Participant

    C’est fait… Dans l’attente..

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