[Michael]

Bonjour,

Tout nouveau dans ce domaine, je découvre avec intérêt, avec mon association, l’outil coolpaie qui m’a l’air bien pratique et fait dans un bon esprit.

J’utilise Cool Paie dernière version en date (4.0.0.8.7), sur un Macbook Pro Intel (et non PPC), et j’ai un problème lors de l’étape 2 de la demande de solution EDI pour les DUE.

Le message d’erreur est :” erreur de clef de cryptage, vérifiez ….”

J’ai appelé le CIRSO au cas-où ils pourraient me renseigner sur cette erreur. Ils ont juste pu m’apprendre qu’avec Cool Paie on pouvait passer à l’étape 5 directement, puisqu’il y avait une convention entre eux et le programme. Ils m’ont parlé d’autobox qui était nécessaire pour le cryptage et decryptage des fichiers, mais apparemment autobox n’est pas utilisé en version mac.

Donc, pour résumer : il y a bien un fichier test01.USR à l’endroit qu’il faut, et je ne suis pas sur un PPC mais sur un Mac Intel. (à moins que ce ne soit la même chose ? mais là je suis largué!)

Pourrais-je utiliser le mac pour utiliser Cool Paie, ou devrais-je passer sous Windows ou Linux ?

Merci beaucoup

Michael

[Michel Bulteau]

mais apparemment autobox n’est pas utilisé en version mac.

sauf sur coolpaie en exclu, nous sommes les seuls à faire ça.

Pourrais-je utiliser le mac pour utiliser Cool Paie, ou devrais-je passer sous Windows ou Linux ?

cela fonctionne bien sur mac.

En revanche si cela ne fonctionne pas chez vous il y a surement une raison. 1 – coolpaie est bien installé dans le dossier Applications/coolpaie ?

2 – Vérifiez que le dossier Aplications/coolpaie/CIRSO n’est pas en lecture seule.

3 – Envoyez moi votre base de données via le menu Aide/Support technique.

[Michael]

Bonjour,

Coolpaie est bien installé dans le bon dossier, et aucun dossier n’est en lecture seule.

Pour ce qui est de vous envoyer la base de données, “support technique” dans le menu aide, n’est pas cliquable, je ne peux donc pas le faire.

Ai-je zappé quelquechose ?

Cordialement

Michael

[Michel Bulteau]

en ce qui concerne le support technique il est grisé car vous utilisez une version d’essai.

Votre clef de cryptage dans l’onglet Société/Divers de la DUE EDI est bien TEST01 ?

[labelle La belle Inutile]

Bonjour,

quant à moi, je leur ai téléphoné. MAC ne serait pas compatible avec leur système. J’ai été renvoyé sur le site de l’URSSAF où j’ai fait ma DUE sans passer par Coolpaie.

LBI

[Michel Bulteau]

quant à moi, je leur ai téléphoné. MAC ne serait pas compatible avec leur système

C’est -vrai sauf que coolpaie est le seul logiciel du marché capable de faire une DUE EDI sur mac. C’est une de mes petites astuces de programmation. Il y a déjà plusieurs utilisateurs de coolpaie mac qui déclarent leurs DUE en EDI. Testez le.

[Auteur]

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