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- Messages
Bonjour,
Je voudrais envoyer ma DSN pour septembre 2019,
je suis donc allée dans l’onglet DSN, en ficher envoi test, puis réel,ma fiche est enregistré, tout se passe bien.
Une nouvelle page s’ouvre, je coche “OK” dans le retour.
Je clique sur “Déclarer DSN”, ça me prévient que je vais déposer un automatique sur net entreprises.
J’inscris mon code Net Entreprises …
et là … une fenêtre m’indique “Impossible d’ouvrir d’archive”.
Et je ne peux rien faire de plus …
Mon ficher est pourtant bien enregistré (je ne l’ai pas ouvert pour ne pas le compromettre)
Que puis-je faire ?Bonjour,
nous vous invitons à contacter le service technique de coolpaie : https://coolpaie.fr/support-ticket/ en joignant la capture écran du message et en précisant le système d’exploitation utilisé (ex : Windows 8, OS mojave 10.14.6 …)
Cordialement,
Anne Sophie
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