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- AuteurMessages
- 26 novembre 2012 à 8 h 25 min - Vues: 4 #6136Estelle Estelle35Participant
Bonjour, je n’arrive plus à télécharger mon fichier due sur le site de l’urssaf.
Apparemment le format des conditions générales changent.
Je n’ai pas trouvé la solution, j’aurai besoin d’aide merci.
Estelle.
26 novembre 2012 à 9 h 39 min - Vues: 4 #13023Michel BulteauMaître des clésApparemment le format des conditions générales changent.
Merci d’indiquer votre source ou de reporter ici le contenu de cette source.
Pour ma part je ne suis au courant d’aucun changement.
26 novembre 2012 à 9 h 43 min - Vues: 4 #13024Estelle Estelle35Participantsite employeur de l’urssaf : DEPOT DIRECT DE FICHIERS
Le format des Conditions générales d’utilisation change.
Veuillez le mettre à jour en consultant la page des conditions générales d’utilisation
En fait comme avant je met l’adresse mail de l’employeur, puis je fais parcourir, je clique sur mon fichier mais rien ne se passe.
26 novembre 2012 à 9 h 55 min - Vues: 5 #13025Michel BulteauMaître des clésVeuillez le mettre à jour en consultant la page des conditions générales d’utilisation
Si je comprends bien il s’agit de mettre à jour leurs conditions générale d’utilisation. L’avez vous fait ? Avez vous consulté la page des conditions générales d’utilisation comme il est indiqué.
Il doit y avoir une case à cocher ou quelque chose comme cela sur cette page.
26 novembre 2012 à 21 h 01 min - Vues: 6 #13026Estelle Estelle35ParticipantJ’ai appelé l’urssaf au service technique mais ça ne m’a pas avancé pour l’instant. J’ai télécharger un outil de décompression, elle m’a dit d’extraire le fichier due par téléchargement ce que j’ai fait mais je ne trouve rien à mettre à jour ni quoique ce soit qui change la situation.
Je les rappelerai demain, mais là je suis toujours bloquée.
26 novembre 2012 à 22 h 44 min - Vues: 4 #13027Michel BulteauMaître des clésVeuillez le mettre à jour en consultant la page des conditions générales d’utilisation
Avez vous consulté la page des conditions générales d’utilisation comme apriori il le demande ?
27 novembre 2012 à 12 h 37 min - Vues: 9 #13028Estelle Estelle35Participantoui j’ai consulté voilà ce que je trouve : 0. Généralités
Ce document DUE_par_telechargement_txt.zip s’adresse à un informaticien.
Il décrit le format du fichier attendu pour l’offre Déclarer par téléchargement au format texte.
1. Contenu
Ce fichier contient :
– le format de fichier attendu
– un fichier texte exemple : test_upload.txt
– la liste des codes URSSAF et Service de Santé au Travail
– les préconisations techniques permettant d’utiliser l’offre Déclarer par téléchargement au format texte
2. Installation
Décompressez le fichier DUE_par_telechargement_txt.zip avec un programme de décompression dans un dossier de votre ordinateur.
Les fichiers seront décompressés dans le dossier suivant :
DUE_par_telechargement_txt 3. Historique des versions
08/04/2009 : version V1.0
01/01/2011 : version V2.0
01/03/2012 : version V2.1
j’ai décompresser le fichier DUe par téléchargement … il y a plusieurs notices dont celle-là.
27 novembre 2012 à 15 h 39 min - Vues: 4 #13029Michel BulteauMaître des cléstout cela n’a apriori pas de rapport avec votre problème. Ecrivez moi directement sur mon email
michel@coolpaie.fr nous allons trouver la solution ensemble.11 février 2013 à 17 h 30 min - Vues: 4 #13030isabriaParticipantJ’ai le même problème qu’Estelle 35. Avez-vous trouvé la solution ? Merci
11 février 2013 à 17 h 59 min - Vues: 4 #13031Michel BulteauMaître des clésil ne s’agissait pas d’un problème lié à coolpaie mais au site de dépôt des AEM. Estelle à trouvé la solution en utilisant Google Chrome au lieu d’Internet Explorer.
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