[Isa]

Bonjour,

L’association pour qui je travaille n’a pas encore de subvention, donc n’est pas assujeti aux cotisations FNAS d’après une personne que j’ai eu du FNAS.

Comment faire pour récalculer les fiches de paies que j’ai déjà faite (je n’ai rien clôturé)?

J’ai essayé de décocher les cases FNAS, mais sans succès.

Bonne journée à tous

Isa

[Michel Bulteau]

1- aller dans les paramètres de la paie

2- cliquer sur l’onglet retenues

3- choisir le statut (dans votre cas faire le réglage pour les quatre statut l’un après l’autre)

4- déverrouillez en cliquant sur le cadenas

5- faire descendre l’ascenseur jusqu’au niveau de la retenus FNAS

6- décocher la retenue

7- cliquez sur la flèche en bas de la liste pour valider

[img]http://www.coolpaie.com/download/im_retenu.jpg[/img]

8- aller dans la liste de paies

9- sélectionner la ou les paies que vous voulez recalculer

10- cliquer sur le bouton de recalcule

[img]http://www.coolpaie.com/download/bt_recalcul.jpg[/img]

Et voilà

[Clement Genin]

Bonjour

j’ai une association qui a adhéré au FNAS (sans me le dire) et qui du coup veut que je le rajoute sur ses payes

Je vais dans le parametre de la paye, l’onglet retenue, et je coche les 4 cases (artiste salarié employeur et technicien idem)

ça me sort un message d’erreur, entrez une valeur, donc je refait pareil en cliquant sur la ligne cotisation employeur, et en modifiant la date au 1er janvier 2015… ça me sort un popup pour me dire que le taux est prit en compte et pourtant le Fnas reste décoché après validation et ne veux pas rester!

que faire?

merci pour votre aide

[Michel Bulteau]

Bonjour,

ne modifiez pas les retenues si vous ne savez pas exactement ce que vous faites.

Dans coolpaie vous avez deux retenues FNAS une pour les cadres et non cadre (FNAS technicien) et une pour les artistes (FNAS artistes).

En modifiant la retenue Fnas technicien vous risquez seulement de bouleverser la structure de votre paye. Je vous conseille de remettre la retenue à ses valeurs par défaut.

Pour activer le FNAS il suffit de cocher les deux retenues dans la liste des retenues et de valider ce choix en cliquant sur la flêche sous la liste.

[img]https://dl.dropboxusercontent.com/s/5440yc5pc7l7i4f/2015-04-27%20at%2011.01.png?dl=0[/img]

[Clement Genin]

c’est exactement ce que j’ai fait!

et c’est exactement mon problème! quand je valide, ça décoche!

[Michel Bulteau]

>>c’est exactement ce que j’ai fait!

Alors je vous ai mal compris.

Envoyez une demande de support technique via le menu Aide/Support technique du logiciel à ce sujet.

[Clement Genin]

je n’arrive pas a envoyer le support, j’ai un message d’erreur pour dépacement de capacité :(

[Michel Bulteau]

Vérifiez le serveur d’envoi. Utilisez “serveur coolpaie” si vous n’êtes pas sur de l’adresse du serveur de votre provider internet.

[Clement Genin]

ok c’est parti :)

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