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  • Auteur
    Messages
  • #45919
    jluc03 jluc03jluc03 jluc03
    Participant

    Bonjour,

    Suite au renouvelleemnt d’abonneemnt, j’ai voulu prendre la version Cloud et j’ai beaucoup de difficulté pour acccèder à la base de données, je suis bloquée pour ouvrir la base que j’ai bien copiée dans ma dropbox.

    Comment faire ??

    je n’arrive pas a vous joindre

    Annie Jazzbocage

    #45932
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    Bonjour,

    je n’arrive pas a vous joindre

    Comme indiqué un peu partout et sur la page d’accueil du logiciel, le plus simple est d’ouvrir un ticket sur coolpaie.fr/support-ticket

    #45933
    jluc03 jluc03jluc03 jluc03
    Participant

    Je suis d’accord mais comme il s’agit d’une installation pour un changement d’abonnement,

    es ce que cette intervention est payante ???

    #45934
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    es ce que cette intervention est payante ???

    Non, votre abonnement vous permet d’utiliser le support ticket (10 tickets).

    Avez vous lu la documentation de la version CLOUD ? : https://coolpaie.fr/question/mise-en-place-de-la-version-cloud-de-coolpaie/

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