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Bonjour,
notre ordinateur vient de planter. La sauvegarde de coolpaie était sur le disque dur interne.
Nous allons nous munir d’un nouvel ordinateur et je sais comment installer coolpaie. Mais au niveau des sauvegardes : comme je ne peux plus copier les sauvegardes sur l’ancien appareil, avez vous de votre côté un moyen de récupérer ces données? Je ne sais si de vôtre côté vous avez trace des sauvegardes (ma question est peut perte idiote).
Merci de votre réponse,
Cordialement,
Eve.
Cette réponse résout ma question.
Bonjour,
Je ne sais si de vôtre côté vous avez trace des sauvegardes (ma question est peut perte idiote).
Non, je suis désolé mais nous n’avons aucun accès à vos fichiers personnels.
J’en profite pour rappeler à tous les abonnés qu’il est primordial de paramétrer, dans les options de coolpaie, son dossier de sauvegarde sur un dossier de type Dropbox.
Ainsi les sauvegardes sont enregistrées sur le CLOUD et vous pouvez toujours y avoir accès même après le crash ou le vol de votre ordinateur.
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