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Bonjour,
J’utilise Coolpaie sur un mac, je voudrais changer d’ordinateur, et l’activer sur un PC. Quand j’entre mes identifiant, siren, plafond, et code d’activation, un message d’erreur apparait. Le message m’indique que le code d’activation ne correspond pas au plafond ou siren ou identifiant, alors que j’ai tout copié collé depuis mon compte abonné.
Pourtant j’ai fait un test sur un autre mac, avec les mêmes codes, et je n’ai pas ce problème.
Merci d’avance.
Cette réponse résout ma question.
Bonjour,
pour changer de plateforme en cours d’abonnement (passage de Windows à Mac par exemple), vous devez souscrire à l’option multiplateformes en modifiant votre abonnement.
Veillez ensuite à suivre la procédure de migration d’installation : https://coolpaie.fr/question/comment-migrer-une-installation-de-coolpaie-sur-un-nouvel-ordinateur/
Cordialement,
Anne Sophie
- Le sujet ‘ Activation de coolpaie sur un nouvel ordinateur’ est fermé à de nouvelles réponses.