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Bonjour,
Après ré-installation du logiciel (suite à restauration du système Windows 8), je ne peux lancer CoolPaie. Le message suivant s’affiche : “Impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-heap-I1-0.dll”. Après pas mal de recherches sur internet, je ne sais pas quoi faire. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Avez-vous peut-être une solution à me proposer ? L’échéance du 15 Octobre arrive et je suis coincé :(
Merci d’avance.
Christophe.
Bonjour,
cela veut dire que votre Windows n’est pas à jour.
La nouvelle version de coolpaie est plus moderne et nécessite que Windows soit parfaitement à jour.
En ce qui concerne api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll il faut installer ceci : support.microsoft.com/fr-fr/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
- Le sujet ‘ Impossible de démarrer le programme car il manque un fichier dll’ est fermé à de nouvelles réponses.