[Mess Many]

Bonsoir,
SASU créé au mois de novembre, je dois faire ma DSN depuis le 15 décembre, j’attends depuis cette date mes fiches parametrages que Audiens doit me fournir, je l’ai enfin reçu aujourd’hui par e-mail, mais en pdf et non en XML, je leur ai donc demandé de me les renvoyer en XML, mais je crains que ça prenne encore 15 jours, j’ai donc essayé de convertir en ligne les pdf en xml avec succès mais Coolpaie ne les reconnait pas, il ne se passe rien quand je charge mes fiches paramétrage.
Pouvez m’aider stp, il y a-t-il de les transformer en xml correctement ? Avez vous une idée qui peut me faire gagner 15 jours ?

Merci et bonnes fêtes.

Cordialement,
Many

[Anne Sophie M Coolpaie]

Bonjour,

Dans le cas ou vous ne recevez pas votre fiche de paramétrage au format XML d’ici la date limite de depôt DSN, veillez à ouvrir un ticket afin qu’il vous soit indiqué la procédure d’ajout manuel de vos contrats mutuelle / prévoyance : https://coolpaie.fr/support-ticket/

 

Cordialement,

Anne Sophie

[Auteur]

Messages