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Problème de mise à jour du logiciel / Version du 29/04/2020 [Résolu]
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Accueil Forums installation de coolpaie Windows Problème de mise à jour du logiciel / Version du 29/04/2020

Résolution du Sujet: Répondu
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #77762
    Répondu
    Decup-Pannier BenoîteDecup-Pannier Benoîte
    Participant

    Bonjour,

    Nous essayons de faire la mise à jour du 29/04 mais sans succès.

    EN OUVRANT Coolpaie, lorsque nous appuyons sur télécharger, comme d’habitude un message nous dit que toutes les fenêtres vont se fermer. Effectivement tout se ferme, mais plus rien ne redémarre.

     

    Nous avons téléchargé la mise à jour sur le site. Elle se lance, mais voici le message que nous obtenons à la fin :

    ”Une erreur est survenue lors du remplacement d’un fichier existant. Deletefile a échoué code 32. Le processus ne peut pas accéder à ce fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.”

    Pourriez-vous nous éclairer sur ce problème ?

    Vous remerciant de votre attention et de votre réponse.

    Cordialement,
    Benoîte Decup-Pannier
    Les Petites Planètes

    #77885
    Réponse Acceptée
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    Cette réponse résout ma question.

    Bonjour,

    EN OUVRANT Coolpaie, lorsque nous appuyons sur télécharger, comme d’habitude un message nous dit que toutes les fenêtres vont se fermer. Effectivement tout se ferme, mais plus rien ne redémarre.

    Dans ce cas téléchargez coolpaie sur le site de coolpaie.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Le sujet ‘ Problème de mise à jour du logiciel / Version du 29/04/2020’ est fermé à de nouvelles réponses.
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