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Bonjour,
J’utilise Coolpaie 4.0.0.8.284 sur Ubuntu 20.04.5 LTS 64 bits, environnement Gnome 3.36.8
Lorsque je crée une paie depuis un contrat, il m’arrive régulièrement que Coolpaie se ferme inopinément et complètement. Cela arrive souvent lorsqu’après avoir confirmé la création de la paie, je clique sur “Signataire” pour choisir le nom de notre présidente, ou au clic suivant pour sélectionner son nom.
Cela m’est arrivé deux fois aujourd’hui, trois ou quatre fois de suite à ma dernière session de travail.
Un message me prévient à chaque réouverture après plantage que cela peut poser problème dans les codes d’ouverture/fermeture puisque nous travaillons en version Cloud. Tant qu’il s’agit de ce message pas de drame, je réouvre toujours Coolpaie immédiatement et je ne perds pas beaucoup d’information.
Par contre, il m’est arrivé que l’accès à la base soit bloqué. Heureusement il s’agissait du jour où j’avais déposé un ticket pour un problème similaire, j’avais donc accès au code du jour et je l’ai re-débloqué.
Merci de votre attention, n’hésitez pas à me dire si besoin d’un fichier log ou autre.
Belle journée,
Caroline pour le CTT
- Le sujet ‘ Plantage lors de la création d’une paie’ est fermé à de nouvelles réponses.