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Bonjour,
la dernière version de Coolpaie doit contenir une erreur: lors de la création d’une nouvelle paie, aucun net ne s’affiche car aucune retenue ne s’affiche également ce qui empêche la création de cette paie.
Bonjour,
la dernière version de Coolpaie doit contenir une erreur:
Tout est évidement possible mais la dernière version a été testée et re-testée maintes fois sans problème de ce type.
Vérifiez bien que vous ne faites pas de paie ne générant pas de cotisations, comme une paie de technicien avec un cachet isolé.
Sinon nous pouvons réaliser un audit de votre base de données dans le cadre de l’Infogérance (https://coolpaie.fr/infogerance/)
Bien sur si le problème venez du logiciel vous seriez intégralement remboursé.Bonjour,
il s’agit d’un cachet artiste normal : y a-t-il possibilité que cela soit dû aux fichiers CRM ou autres nouveautés liées au PAS ?
Bonjour,
j’ai testé les différentes bases de données sous coolpaie dont je m’occupe et le problème est le même partout : pas de retenues donc pas de net donc pas de fiche de paie.
Thierry
Bonjour,
Nous ne constatons pas le problème que vous indiquez (pas de retenues sur bulletin de paie artiste avec cachet) et vous invitons à ouvrir un ticket, en joignant une capture d’écran d’une paie concernée : https://coolpaie.fr/support-ticket/
Cordialement,
Anne Sophie
Bonjour,
ce problème apparait sur Linux exclusivement et sera corrigé dans la prochaine version demain.
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