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Bonjour,
J’ai un gros souci, mon ordinateur sur lequel était installé coolpaie, vient de me lacher. Il est tout à fait impossible de le redémarrer. J’ai seulement pu récuperer le disque dur.
J’ai donc un nouvel ordinateur mais comment puis-je faire pour activer coolpaie sur mon nouvel ordinateur puisque je ne l’ai pas désactivé de l’ancien comme il est indiqué dans la procédure ? (en résumé : je ne peux pas effectuer la migration du logiciel depuis mon ancien ordinateur sur le nouveau)
Dans l’attente de votre réponse
Bien cordialement,
Nath
Cette réponse résout ma question.
Bonjour,
en effet, comme indiqué dans la procédure : https://coolpaie.fr/question/comment-supprimer-mon-activation-desactiver-coolpaie-en-cas-de-changement-dordinateur-ou-de-probleme-dactivation/
“Dans le cas où vous n’avez pas accès à votre logiciel coolpaie, merci de bien vouloir ouvrir un ticket : https://coolpaie.fr/support-ticket/)
Cordialement,
Anne Sophie
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