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Résolution du Sujet: Répondu
9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Auteur
    Messages
  • #42994
    Répondu
    Michel laforestlaforest
    Participant

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à mettre à jour vers la nouvelle version (j’ai la 227). Impossible de se connecter à coolpaie (selon le message lorsque je lance la mise à jour).

    Problème chez vous ?

     

    Sinon, puis-je faire les paies de décembre sans problème pour décembre  avec la 227 ?

     

    Merci

     

    Michel

     

    PS: Windows 7 (mis à jour). 64 bits.

    #43024
    JOAQUIM GARCIAlagamme
    Participant

    Bonjour Michel (Laforest),

    j’ai un problème aussi depuis l’installation de la version 228. L’installation se fait mais coolpaie ne s’ouvre pas ensuite et j’ai des messages d’erreur type   common\plugin.cpp :990

    Failure condition : pluginEntry Table.Get Entry ……

    Est-ce le même genre de message d’erreur que vous avez ? j’essaie de comprendre le problème. J’ai désinstallé la version 228 et j’ai tenté de réinstaller la version 227 qui fonctionnait bien et du coup elle ne fonctionne pas non plus, j’ai les mêmes messages d’erreur.

    Merci de votre témoignage.

    Cordialement

    Joaquim, Lagamme

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 3 mois par JOAQUIM GARCIAlagamme.
    #43645
    Michel laforestlaforest
    Participant

    Désolé pour le temps de réponse, mais vu que j’avais toutes les fiches de paie à faire, je n’ai pas eu trop de temps.

    Du coup, je n’ai pas installé la 228 pour l’instant. J’ai fait toutes mes paies + dsn etc avec l’ancienne version; je ne voulais pas prendre le risque d’être bloqué.

    Sinon, je n’avais même pas le temps de l’installer, puisque il ne trouvait pas de réponse avec le site.

    Je vais maintenant tenter de l’installer pour voir…

    #43968
    FLORENCE BAILLEULcreacrea
    Participant

    bonjour ; à peu près pareil d’habitude je télécharge et la version s’installe directement ; là avec la 228 elle ne s’installe pas mais j’ai constaté que la MAJ est en 64 bits et moi je suis en 32 bits : du coup je ne vois pas la version de MAJ en 32 bits merci

    #43973
    Michel laforestlaforest
    Participant

    Pour le téléchargement direct depuis le logiciel, ça ne fonctionne pas. Par contre je l’ai téléchargé depuis le site de coolpaie (où est d’ailleurs présente la version 32bit, puis j’ai lancé l’installation depuis windows et tout c’est bien passé.

    #44885
    Tim Acouphenetimouchou
    Participant

    Bonjour,

    Je n’arrive pas a faire la mise a jour 4. 0.0.8.228

    J’ai un message de la mise à jour qui me dit,

    “Ce programme ne peut être installé que sur des versions de Windows qui supportent ces architectures”

    Pourtant je suis en windows Seven, certe en 32bit,

    Que faire??

     

    Bonne journée

    #44907
    annesophiannesophi
    Maître des clés

    Bonjour,

    vous pouvez télecharger coolpaie en 32 bits depuis le site de coolpaie “logiciel / téléchargements”

     

    Cordialement,

    Anne Sophie

    #44916
    Tim Acouphenetimouchou
    Participant

    Merci Anne sophie,

    Je vient de réinstaller la version 32 bit!

     

    et maintenant je peux plus rien faire!

     

    Message error : Runtime Error, Common plugin cpp 990…

    Heu… j’ai plein de paie a faire…

    Que faire?

    #44927
    Réponse Acceptée
    annesophiannesophi
    Maître des clés

    Cette réponse résout ma question.

    re bonjour,

    Nous vous invitons à consulter cette discussion qui traite du problème que vous rencontrez et ou Joaquim détaille avec précision la procédure pour corriger le problème : https://coolpaie.fr/forums/topic/probleme-dinstallation-version-4-0-0-8-228/#post-44398

     

    Cordialement,

    Anne Sophie

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  • Le sujet ‘ Mise a jour 4.0.0.8.228’ est fermé à de nouvelles réponses.
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