[Cyril Mazouer]

Bonsoir,

Voulant créer un PDF pour les congés spectacle, j’ai l’erreur suivante qui apparaît :

WriteText: Font: “CourrierNewPSMT” 1 Glyphs not found! Code : 300 – type : 33554432 :

Impossible d’exporter mes certificats. Avez-vous une idée ?

MacOs 10.13.6 – CoolPaie 4.0.0.8.227

 

Merci d’avance,
Cyril

[Cyril Mazouer]

Même problème avec les AEM.

[Michel Bulteau]

Bonjour,

il s’agit d’un problème de police de texte.
coolpaie utilise les polices de base de macOS pour afficher les AEM et CE, si vous avez cette erreur c’est que l’installation de base de macOS concernant les polices n’est pas ou plus correcte.

[Didier gabetdid]

J’ai eu le même problème. On peut imprimer mais ne sauvegarder qu’un formulaire “vierge”. J’ai résolu le problème en les ouvrant avec “Acrobat” pro et non pas “Acrobat reader”.

[Michel Bulteau]

J’ai eu le même problème

Non, il ne s’agit pas du même problème.
Vous vous utilisez la sortie PDF via Adobe ce qui n’est pas le cas de @bobcoolp

Dans votre cas si votre formulaire est vierge c’est que vous avez un bandeau jaune en haut du PDF vous demandant si vous acceptez de remplir le formulaire et que vous n’avez pas cliquez oui !

Dans tous les cas je vous encourage à sortir les PDF directement et non pas via Adobe. Pour cela faite le changement dans les options de coolpaie.

[novia43]

Bonjour, j’ai le même problème d’erreur sur une AEM. Nous ne comprenons pas ce que nous devons faire car la police de mon ordi parait bien installée et marche avec toutes les autres AEM du même mois. Je vous remercie pour l’aide !

[gueudet valerie]

bonjour,

moi quand j’édite mon aem, mon pdf sort avec noté DYNAPDF4.0  en travers. et cela me dit: update your licence key alors que cela ne m’est jamais arrivée avant et je passe par coolpaie pour le faire

[Michel Bulteau]

Bonjour,

moi quand j’édite mon aem, mon pdf sort avec noté DYNAPDF4.0

Nous avons légèrement modifié la dernière version pour corriger ce problème de droit.
Pour corriger cela refaites une installation de la dernière version de coolpaie.

[Cyril Mazouer]

Bonjour,

J’ai à nouveau le même soucis que sur mon premier message :

WriteText: Font: “CourrierNewPSMT” 1 Glyphs not found! Code : 300 – type : 33554432 :

J’ai bien compris qu’il s’agissait d’un soucis de police, mais que puis-je faire pour y remédier ? Je ne trouve plus la solution…

J’ai essayé de réinstaller le logiciel, et j’ai vérifié que la police Courrier New était bien présente dans l’OS.

Merci d’avance,

Cyril Mazouer

[Michel Bulteau]

Bonsoir,

je pencherais plutôt pour un caractère qui n’existe pas dans la police. Certainement un caractère invisible provenant d’un copier/coller d’internet.

[Cyril Mazouer]

Vous avez vu juste. J’ai identifié le salarié qui posait problème, et retapé sa fiche.

Tout est ok.

Merci,

Cyril

[Auteur]

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