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2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #64779
    Admin tradethiktradethik
    Bloqué

    Bonjour,

    J’ai un souci récurrent et souhaite savoir si le problème vient d’un mauvais paramétrage.

    J’ai très souvent des salariés qui ont plusieurs contrats / fiches de paie dans le mois.

    Lorsque je souhaite sortir leur bulletin de salaire à partir de la liste des paies, je sélectionne toutes les paies en ayant pris soin de paramétrer les options comme tel:

    • Format du nom des PDF:  %N BS
    • Enregistrement des PDF: Plusieurs fichiers individuels

    La liste est alors enregistrée dans un dossier, avec les terminaison @1 ou @2 pour les salariés ayant plusieurs bulletins.

    Cependant, il manque toujours des bulletins (j’en ai 15 au lieu de 19 ce mois-ci), souvent des @1 et des @2. Si je recommence la manipulation, ce n’est pas toujours les mêmes qu’il manque….cela me prend beaucoup de temps de recompter et d’aller re-chercher un par un les bulletin qu’il me manque. C’est surtout source d’erreur et d’oubli.

    Sauriez-vous d’où vient le problème?

    Merci

     

    #64871
    Anne Sophie CoolpaieAnne Sophie M Coolpaie
    Maître des clés

    Bonjour,

    nous vous conseillons de contacter le service technique de coolpaie à ce sujet : https://coolpaie.fr/support-ticket/

    Cordialement,

    Anne Sophie

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
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