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  • Auteur
    Messages
  • #108564
    codeccodec
    Participant

    Bonjour Michel,

    Lors du contrôle effectué par CP après extraction de DSN, pour un salarié déterminé, j’ai la remarque suivante : la déclaration   est raccrochée au NIR 1001114118999, ce qui n’est pas le sien. Celui-ci est bien paramétré dans les paramètres salariés (1001114118334) ce que je retrouve bien dans les onglets de la DSN concernée. Le compte rendu Audiens Prévoyance indique également cette même info.

    Que puis-je faire ?

    Merci d’avance

    Cordialement

    Jacky

    Mouvement Artrope

    #108725
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    Bonjour,

    en ce qui concerne l’aide au logiciel merci d’ouvrir un ticket de support sur le site de coolpaie : https://coolpaie.fr/support-ticket/ Cette fonctionnalité permet un meilleur suivi de vos demandes. A toute demande d’aide est attribuée un numéro de ticket unique que vous pouvez utiliser pour suivre les progrès et les réponses en ligne. Pour votre information, nous fournissons des archives et un historique complet de toutes vos demandes d’aide.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
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