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Résolution du Sujet: Répondu
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #65544
    Répondu
    Hélène RogerHélène Roger
    Participant

    Bonjour

    j’ai reçu mon numéro de congés spectacle de la part d’audiens : je l’ai rentré dans “paramètre de la société”; (il s’agit de 10 chiffres suivi d’une lettre soit 11 caractère au total)

    en voulant éditer l’AEM EDI, j’ai un message d’erreur de coolpaie qui me dit ceci :

    “il y a un problème avec la longueur de l’élément n° d’affiliation à la caisse des congés payés du spectacle. le nombre de caractère est de 11 alors qu’il devrait être de 10. Voulez vous tronquer l’élément”

    Je ne comprends pas le message car le numéro fourni par audiens est bien de 11 caractères; faut il ne pas tenir compte du dernier caractère et que je modifie donc le numéro dans les paramètres de la société?

    merci par avance

    cordialement

    Hélène

    #65563
    Réponse Acceptée
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    Cette réponse résout ma question.

    Bonjour,

    je l’ai rentré dans “paramètre de la société”; (il s’agit de 10 chiffres suivi d’une lettre soit 11 caractère au total)

    Si vous avez effectivement entré 10 chiffres et une lettre vous ne devez pas avoir ce message.
    Vérifiez votre numéro.

    Si vous avez fait un copiez collez de ce numéro à partir d’internet il se peut que des caractères invisibles aient été copiés.
    Dans ce cas vider le champ et entrez le numéro d’affiliation au clavier.

     

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