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  • Auteur
    Messages
  • #101700
    LEFEBVRE MarylineLEFEBVRE Maryline
    Participant

    Bonjour ,

    Je tente d’installer le logiciel Cool Paie sur windows 10.

    Je suis bien sur mon compte administrateur.

    A chaque tentative , il m’annonce un message d’erreur lors de l’installation sur mon pc :

    L’assistant d’installation n’a pas pu créer le dossier “D:\Mes documents \ coolpaie”.

    Erreur 2 : Le fichier spécifié est introuvable.

    Et lorsque que je mets Ok voici le deuxieme message :

    L’installation n’est pas terminée.

    Veuillez corriger le problème et relancer l’installation.

     

    Que dois-je faire pour résoudre le problème et installer avec succès le logiciel ?

    Merci pour votre réponse.

     

    #101776
    Michel BulteauMichel Bulteau
    Maître des clés

    Bonjour,

    Que dois-je faire pour résoudre le problème et installer avec succès le logiciel ?

    Il s’agit d’un problème Windows pas coolpaie.

    Votre dossier “Mes Documents” est étrangement dans un disque D:/, par défaut sur Windows le dossier “Documents” (ou “Mes Documents”, sur les anciennes version de windows), est hébergé sur  “C:/Users/votrenomdutilisateur/Documents”

    Si ce n’est pas le cas c’est que vous l’avez déplacé et ce n’est pas une bonne idée car Windows n’arrive pas à le gérer correctement.

    #101872
    LEFEBVRE MarylineLEFEBVRE Maryline
    Participant

    Merci beaucoup pour votre réponse.

    je vais vérifier tout cela.

    Bonne journée .

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