[toonsy]

Bonjour.
Je viens d’installer la version 4.0.0.8.266 et Coolpaie ne marche plus.
Le logiciel se lance, il me demande l’activation, s’affiche ensuite la page ” A propos de… “, je dois aller dans le menu Fichier pour ouvrir ma base de donnée, la boite de dialogue apparait, je choisi ma base de donnée, et quand je clic sur “ouvrir” rien ne se passe et le logiciel se fige.
Que faire ?
Merci et meilleurs voeux 2021 !!

[agencecaro]

Bonjour,

J’ai exactement le même problème que toonsy, impossible depuis aujourd’hui 1er janvier d’ouvrir ma base de données sur un logiciel déjà installé.

[Arcanes]

Bonjour, idem pour moi après MAJ 4.0.0.8.266

Windows 7 Pro 64bits

Impossible d’ouvrir la base de donnée.

Message d’erreur si clic droit sur le bandeau de la fenêtre d’ouverture:

RunTime Error

Common\menubar.cpp: 283
Failure Condition: self->mImp

 

• Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 3 mois par Arcanes.

[cicaclac]

Bonjour, nous rencontrons un problème similaire.

Après la mise à jour 4.0.0.8.266 ce jour, il est possible d’ouvrir la base de données, mais tous les menu sont grisés et ceux qui ne le sont pas sont sans effet.
Après une fermeture et relance de l’application cette fois ci (et les suivantes) le menu ouverture de base de données est figé, sans action possible.

 

[ergatica]

Exactement même chose pour moi ce matin. Même message d’erreur que ARCANES :

RunTime Error

Common\menubar.cpp: 283
Failure Condition: self->mImp

Qu’est-ce qu’on fait ?

[odradek78]

Bonjour,

 

Pareil pour nous sous Windows 10.

Cordialement,

et Bonne année 2021 à vous.

 

Lionel.

[sofepvx]

Bonjour et belle année, pareil pour moi sou windows  10 depuis l’installation de la nouvelle version. Tout est figé.

Sophie

[ROMASZKO Pierre]

Bonjour et une bonne année à tous . Pareil sur mac ( Catalina ) impossible d’ouvrir coolpaie aujourd’hui ! Tout est figé aprés avoir cliqué sur la base .

[rocher corinne]

Bonjour,

Même probleme pour moi également sur Mac OS .

applicstion supprimée puis re installée mais le problème persiste ..

[fchampi]

Bonjour,

Même problème sur Mac OS Big Sur, depuis hier.
Coolpaie se fige et empêche même mon mac de s’éteindre sans passer par le bouton d’arrêt forcé.

Malgré une réinstallation de coolpaie, le problème persiste.
Rassuré cependant de voir que le problème ne vient pas de chez moi :)

[Michel Bulteau]

Bonjour,

effectivement il y a une erreur dans le logiciel due au passage du 1er janvier qui bloque le logiciel.

Nous mettons tout en oeuvre pour sortir une version corrective.

[artsamain]

bonjour,

J’ai exactement le même problème mais je suis rassuré de voir que je ne suis pas le seul.

J’attend avec impatience la résolution du problème par coolpaie.

[DRISSI ZINEB]

Bonjour.

La même pour moi, je commençais à m’inquiéter et je me rends compte que je ne suis pas seul, mais j’ai cru comprendre que les choses sont prises en main. Patience…

[Michel Bulteau]

Cette réponse résout ma question.

Bonjour,

une mise à jour corrective 4.0.0.8.267 est en téléchargement.

J’en profite pour vous souhaiter à tous une bonne année 2021 !

[Arcanes]

MAJ 4.0.0.8.267 installée et opérationnelle (mais il faut la télécharger directement depuis l’espace LOGICIEL du site de Coolpaie puisque ce n’est pas possible depuis l’application elle-même).

Merci Michel et bonne année à tous.

[Auteur]

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