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Résolution du Sujet: Résolu
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Bonjour,
Ayant envoyé un ticket sans réponse, je me résous à exposer mon (gros) problème sur ce forum:
- lors de l’activation, le logiciel m’a renvoyé le message “Problème de connexion inconnu, L’autorisation a été acceptée momentanément mais vous devrez en refaire obligatoirement la demande ultérieurement”, néanmoins, l’activation semble être opérationnelle jusqu’au 30/11 prochain…
- lors de la création de la base de données société, après avoir rempli le numéro de Siret, le bouton “Envoyer” est sans aucun effet, impossible donc d’enregistrer la base de données… La fenêtre centrale de Coolpaie reste en place, toutes les autres commandes sont sans effet, y compris les commandes “Réglages”, “A propos” et “Quitter”…
Je travaille sous MacOS Sonoma 14.6.1, et j’ai téléchargé la version 4.0.0.8.299 du logiciel. Je l’ai installée, activée après demande de code pour version d’essai.
Que se passe-t-il et quelles solutions svp? Merci beaucoup…
Eric.
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