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- Messages
Bonjour,
vous trouverez votre code sur votre dernière facture, votre dernier mail d’abonnement ou votre compte sur le site de coolpaie
Bonjour,
J’utilise déjà Coolpaie pour une société et souhaite l’utiliser pour une autre également. J’ai bien mon 2ème code d’activation (avec identifiant) mais lorsque je lance Coolpaie, j’arrive automatiquement sur le 1er identifiant et je n’arrive pas à activer Coolpaie avec le 2ème code du 2ème abonnement.
Comment dois-je faire ?
Merci.
Bonjour,
une petite recherche sur le site vous renvoi cela : https://coolpaie.fr/question/peut-on-utiliser-coolpaie-avec-plusieurs-structures/
pensez à utiliser la recherche :
Oui, j’avais effectué la recherche et trouvé cette information mais quand je clique sur le bouton vert “activer” la page qui s’ouvre ne me donne accès qu’à un seul identifiant, le premier, le second n’est pas dans la liste et je ne sais pas comment l’y faire apparaître.
le second n’est pas dans la liste
Tant que vous ne l’aurez pas ajouté il ne peut pas y apparaitre.
Ajoutez votre identifiant exactement comme vous l’avez fait pour le premier !Je n’avais pas coché l’utilisation multiple quand j’ai pris le 2ème abonnement… C’est ce qui, je pense, ne me permettait pas d’entrer le 2ème identifiant. Mais en enlevant le premier pour mettre le second, ça a marché. Puis j”ai pu réintégré le premier ensuite… Oui, y a plus simple mais ça fonctionne !
Bonjour,
Je n’avais pas coché l’utilisation multiple quand j’ai pris le 2ème abonnement… C’est ce qui, je pense, ne me permettait pas d’entrer le 2ème identifiant.
Il n’y a pas de case “utilisation multiple”, je ne sais donc pas exactement de quoi vous parlez.
Mais dans tous les cas il n’y a pas de rapport.Puis j”ai pu réintégré le premier ensuite…
C’est ce qui aurait du se passer avec le deuxième dès le début, je ne vois pas pourquoi cela n’a pas été le cas. C’es en tout cas prévu comme cela.
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